O Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) orienta que os consumidores fiquem de olho nas balanças usadas em estabelecimentos comerciais.
O diretor de Metrologia Legal do Inmetro, Marcelo Moraes, dá algumas dicas importantes para evitar dor de cabeça.
?Tem que estar com etiqueta de verificado pelo Inmetro, e se os lacres estão todos colocados. Se estiver sem lacre, já é motivo de desconfiança. É importante observar se a balança começa medindo de zero, se todos os dígitos estão funcionando perfeitamente. Não pode ter nenhum dígito apagado, por exemplo?.
Balanças com inscrições em língua estrangeira são irregulares e o uso é proibido no Brasil. Moraes alerta também que é importante observar o local onde a balança está instalada.
?Tem que estar na base mais sólida possível. Quando se coloca o produto que vai ser pesado, a balança não pode estar bambeando?.
Um outro ponto de atenção é em relação aos valores: o peso, o preço por quilo e o total devem estar visíveis e funcionando corretamente. Nenhum dígito pode estar apagado. Balanças do tipo caseiras também são proibidas no comércio.
?São balanças simples, não são regulamentadas e verificadas pelo Inmetro. Se o consumidor encontrar uma dessas, como a de banheiro, em algum comércio, ele deve denunciar ao Inmetro?.
Caso o consumidor suspeite de alguma irregularidade, pode denunciar pelo site do Inmetro ou acionar da Ouvidoria pelo telefone 0800-285-1818.