Cidadãos de todo o país agora vão poder tirar dúvidas sobre o serviço e a atuação do Ministério Público Federal por meio de um atendimento virtual, em tempo real, que será oferecido por meio da plataforma MPF Serviços.
Para ter acesso a essa iniciativa, o aplicativo Zoom deve estar previamente instalado no celular, tablet ou computador.
Para saber o horário de atendimento em cada uma das unidades da federação; e ter acesso ao link da sala virtual de cada estado basta acessar o endereço mpf.mp.br/servicos/atendimento-virtual .
Nesse link, o cidadão precisa informar o nome, e-mail e telefone; e após o preenchimento desse pré-cadastro, ele é informado sobre sua posição na fila de atendimento.
É importante destacar que serviços como registro de denúncias, protocolos, pedidos de informação ou busca de processos, somente por meio site mpf.mp.br/mpfservicos.