A Veek, startup de telefonia digital, mostra através de estudos de comportamento o que já previam as tendências: o consumo de dados móveis vem aumentando muito em relação ao uso de ligações por voz.
De acordo com esse levantamento, a média de consumo dos clientes da operadora, em 2018, é de 1,6GB enquanto a de ligações é de 24 minutos. Ou seja, 92,3% das recargas é usada em dados móveis, enquanto 7,5%, para ligações.
“Isso é reflexo do comportamento da geração hiperconectada, que usa o celular pra tudo: pedir comida, táxi, itens de farmácia ou do mercado. É por isto, inclusive, que essas pessoas optam por fazer ligação, quando realmente precisam, pelo próprio WhatsApp. É preciso admitir que não faz mais sentido operadoras investirem em pacotes de minutagem”, afirma Alberto Blanco, CEO da Veek.