Lançado nesta segunda-feira (23) pelo Governo do
Estado do Rio de Janeiro, o Sistema de Teleatendimento do Estado para
Orientações sobre Coronavírus recebeu 3.365 ligações apenas nas primeiras 24h
de funcionamento. O serviço estadual opera gratuitamente pelo número 160 com o
objetivo de evitar que pacientes sem sinais de contaminação ou sem sintomas
graves saiam de casa sem necessidade, se expondo ao vírus, e superlotem as
unidades de saúde.



Entre as perguntas mais frequentes, os sintomas, orientação sobre medicamentos
e meios de prevenção da Covid-19 lideram a lista. As ligações tiveram uma
duração média de 5 minutos por atendimento.



Segundo o secretário de Estado de Saúde, Edmar Santos, o serviço será
importante também para combater às Fake News. “Lançamos mais esse canal
oficial para levar informação segura e correta à população diante dessa doença
nova. Estamos disponíveis 24h por dia para que não haja dúvidas sobre como se
prevenir e onde e quando buscar atendimento de emergência. Será mais uma força
para reduzirmos o número de casos e evitarmos a superlotação das unidades de
saúde”, explica.