A
joalheria romana e marca de luxo global Bvlgari acelera sua expansão digital
mundial com o lançamento de novas plataformas de e-commerce em mais sete países
adicionais durante o inverno de 2020. As novas lojas on-line em Singapura,
Emirados Árabes Unidos, Itália, França, Coréia, México e Brasil foram lançadas
em um período de 90 dias. A página do Brasil é https://www.bulgari.com/br e já pode ser
acessada a partir de hoje (15).
Em
um processo longo e desafiador, a jornada da Bvlgari rumo a uma experiência
integrada de omnichannel começou no final de 2000, com a primeira e-shop. Desde
então, a plataforma foi totalmente redesenhada, o atendimento ao cliente e a
logística cresceram em grandes operações de serviço e a Bvlgari conta hoje com
canais de e-commerce em oito grandes países: EUA, Canadá, China, Japão, Reino
Unido, Alemanha, Espanha e Austrália. Em todos estes canais é possível fazer o
agendamento on-line e as peças escolhidas podem ser enviadas para as
residências ou retiradas nas boutiques.