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NiCE apresenta tendências de CX para 2026 | Riobrasil Noticias

NiCE apresenta tendências de CX para 2026

NiCE apresenta tendências de CX para 2026

24/01/2026 08:02:00 | | Outros | Fonte: Globo

A NiCE apresenta as tendências de Experiência do Cliente para 2026, com foco no uso da inteligência artificial nos processos de atendimento e gestão de dados. O material aborda temas como AI First, IA centrada no ser humano, automação, orquestração de jornada?

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